George Zimmer
身份简介:
美国商人
中文译名:
乔治·齐默尔
国籍:
美国
出生地:
美国 纽约州 纽约市
出生日期:
1948年11月21日
太阳星座:
学历:
专业:
获奖经历
2015年 马可夫奖
人际关系
父亲:
罗伯特·埃尔金·齐默尔(Robert Elkin Zimmer)
商人,毕业于哥伦比亚大学
母亲:
琳·塞里格·齐默尔(Lynn Selig Zimmer)
妻子:
劳里·齐默尔(Lorri Zimmer)
子女:
马特·齐默尔(Matt Zimmer)
莎拉·齐默尔(Sarah Zimmer)
好友:
迪帕克·乔布拉(Deepak Chopra)
里奇·高曼(Richie Goldman)
马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)
·男装
·Men’s Wearhouse
·大麻
成长经历
乔治·齐默尔出生在一个纽约的犹太人家庭。他的父亲是一家服装制造企业的创始人。齐默尔从小聪明过人,学业优秀。他在在纽约斯卡斯代尔读小学,之后一路接受良好的教育。高中毕业后,他考入圣路易斯华盛顿大学。大学期间,齐默尔参加了多个学生社团,表现活跃。1970年,他顺利获得经济学学士学位。
创业经历
大学毕业后,齐默尔先是成为一名代课老师。不过,由于工作并不稳定,加上收入微薄,齐默尔决定回到父亲位于达拉斯的服装公司帮忙。上世纪70年代初,他曾前往香港担任公司的采购和销售代理。齐默尔非常注重人缘,擅长维护客户关系。有一次,他的一个客户提出将未销售出去的衣服退回工厂,并表示在下一次采购时可以增加订单量作为补偿。齐默尔的父亲拒绝了这个提议,不过齐默尔最后还是决定收回这些衣服。他对父亲说,“保持客户的忠诚度很重要。”
虽然和儿子的经商理念并不一致,但他的父亲罗伯特说:“乔治总是在他感受深切的事情上,会采取强硬立场。”齐默尔比父亲更喜欢冒险,商业眼光也更加独到。在看到当时美国的男装市场还缺乏好的品牌后,他决定开始创业。1973年,他和大学室友在休斯顿开了第一家Men’s Wearhouse商店。为了支持儿子,他的父亲拿出了30万美元,进入了公司的董事会。
在当时,选购男装一般只有两个选择,要么去款式老套陈旧的百货商店,要么去一些价格昂贵的私人订制精品店。齐默尔希望给顾客增加另外一个选择,他的商店可以提供物美价廉,款式新颖的男装产品。齐默尔说:“在一个舒适的环境下,购买男装不会让人感到痛苦,或许还会有一点乐趣。”为了降低成本,齐默尔一般把店面选在了户外购物广场,而不是大型的购物中心。他也会避开租金高的街区,以免和那些引人注目的旗舰店相比较。由于成本控制得力,Men’s Wearhouse的西装比竞争对手的价格要低50%作用,这让他很快就获得了市场的欢迎。
上世纪80年代,Men’s Wearhouse已经走出得州,在全美各地开设连锁专卖店。该连锁店最受欢迎的商品之一是一款50美元的礼服衬衫,它不会起皱,纽扣也不会掉。留着络腮胡子、声音沙哑的齐默尔甚至还自己当起了广告主角,因为他相信自己的普通人形象能获得购物者的亲近感。“我比一个受雇的演员更有公信力”。齐默尔的标志性台词是:“你会喜欢你的打扮。我保证。”
1992年,业绩不断上升的Men’s Wearhouse首次公开募股,准备上市。当时,齐默尔在向投资者推销公司时,展示了一张一个男人坐在牙医椅上的照片。他的观点是:“大多数男人认为买西服就像做牙根治疗一样令人愉快。”从1974年到1997年2月,齐默尔一直是公司主席。Men’s Wearhouse也成为了美国服装界一个闪亮的品牌。齐默尔拥有Men’s Warehouse 8.7%的股份。截至2004年11月,它的价值为9400万美元。
除了良好的经营,齐默尔对员工的管理也充满个人色彩。他坚信快乐的员工会吸引忠实的顾客,他从不对求职者进行毒品测试或犯罪背景调查。每五年,所有全职员工除了正常休假外,还有三周的带薪休假,这在零售业几乎是闻所未闻的。此外,齐默尔还改变了该公司的持股计划,以减少不平等现象,大多数员工都持有公司股票。
遭受打击
在齐默尔的领导下,Men’s Wearhouse的发展始终顺风顺水。到2013年时,这家服装连锁品牌已经拥有1200多家门店,每年销售额为24.8亿美元。不过,谁也没想到,在创业近40年之后,齐默尔在2013年6月19日被公司董事会突然解雇。而在仅仅两年前,齐默尔才交出公司首席执行官的职务,让自己信赖的继任者道格·尤尔特担任。
对于被解雇的原因,齐默尔在接受CNBC采访时说:“在过去的40年里,我把MW打造成了一家价值数十亿美元的公司,拥有出色的员工和忠诚的客户,他们珍视MW的产品和服务。在过去的几个月里,我已经向董事会表达了我对公司目前发展方向的担忧。董事会没有推进对话,而是不恰当地选择终止我作为高管的职务,来平息这种担忧。”
2013年6月25日,Men’s Wearhouse管理层在公众的要求下,不得不出来解释。“齐默尔先生坚持要完全控制这家上市公司。董事会和管理层都不希望齐默尔和公司之间的关系彻底破裂。我们做出了相当大的努力,试图找到一个解决方案,但不幸的是,除了完全控制公司,齐默尔先生不会接受其他任何方案,董事会别无选择,只能终止他作为执行董事长的职务。”
在离职前,齐默尔持有Men’s Wearhouse 180万股股票,占公司约3.5%的股份,他已经无法在董事会决策时享有主导权。
在离开自己一手创立的公司后,齐默尔开始二度创业。他认为“把古老的裁缝传统带入现代服装业”是一个很好的商业点子,他在2015年成立了zTailors公司,旨在“提供按需定制的个性化裁缝服务,让每个人都有机会只需轻触智能手机,就能展现出自己最好的样子。”zTailors公司获得了3000万美元的投资。之后,他又创立了以提供“高科技服装租赁体验“的 Generation Tux公司。
齐默尔的商业天赋毋庸置疑,但他后期的领导风格却一直被人诟病。齐默尔多年的好友高曼说:“他是一个纯粹的天才,能看到别人错过的一些简单的解决方案。”不过,高曼也认为,齐默尔在和公司管理层的关系处理上行为幼稚,甚至有些偏执。“他对公司高管从来都不屑一顾,我始终无法理解这一点。从根本上来看,他是一个理想主义者,有些自以为是,复仇心很重。”
齐默尔的母亲因癌症去世,在照顾母亲的同时,他萌发了支持研究一种精神类药物MDMA的想法。2010年,他为支持加州19号提案捐赠17万美元,该提案的目的是为了让大麻合法化。
参考信息:
Men’s Wearhouse fires founder George Zimmer
Fired From the Company That Made Him Famous, an Entrepreneur Seeks Payback
1. 乔治·齐默尔在圣路易斯华盛顿大学学习的经济学专业对他后来的创业有何影响?
乔治·齐默尔在圣路易斯华盛顿大学学习经济学专业,这些知识对他后来的创业有很大影响,尤其是在控制成本、市场定位和品牌发展方面发挥了重要作用。
2. 乔治·齐默尔创立Men's Wearhouse的初衷是什么?为什么选择在户外购物广场开设店面?
乔治·齐默尔创建Men's Wearhouse是为了提供价格合理、设计新颖的男装产品,给顾客提供多一种选择。他选择在户外购物广场开设店面是为了降低成本,避免高租金的街区,以保持产品价格的竞争力。
3. 为什么乔治·齐默尔在2013年被董事会突然解雇?他在离开Men's Wearhouse后做了什么?
乔治·齐默尔在2013年被董事会解雇的原因在于他对公司发展方向的担忧与董事会的不同意见。离开Men's Wearhouse后,他开始了二度创业,成立了zTailors和Generation Tux公司。
4. 乔治·齐默尔的商业天赋得到广泛认可,但他的领导风格也备受质疑,具体表现在哪些方面?
乔治·齐默尔的商业天赋广受认可,但他的领导风格在后期备受质疑,主要体现在与公司管理层关系处理不当、行为幼稚偏执、自以为是等方面。
5. 除了创业和经商,乔治·齐默尔还有哪些社会公益或政治活动?他为何支持大麻合法化?
乔治·齐默尔曾支持研究精神类药物MDMA,为加州19号提案捐赠资金,该提案旨在让大麻合法化。他支持大麻合法化的原因可能与其对社会公益和精神药物研究的关注有关。
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