美国大学鼓励新生使用心理健康APP,是引导学生心理健康还是侵犯学生隐私?

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文章主要介绍了美国大学生心理健康问题的严重性以及应对措施。随着大学生心理健康问题的增加,心理健康应用程序的兴起应运而生。这些应用程序提供了心理健康资源和服务,帮助学生更好地管理压力和情绪。然而,随之而来的隐私问题也引起了担忧,因为这些应用程序可能泄露学生的个人信息给第三方,可能对学生的生活产生负面影响。文章强调了对学生隐私的保护和应用程序的合规性的重要性。因此,美国大学需要在平衡心理健康服务和隐私保护之间找到一个良好的解决方案。全文涉及了大学生心理健康问题、心理健康应用程序的作用和风险、隐私政策以及隐私泄露可能带来的影响。阐述了大学在使用这些应用程序时需要考虑的伦理和法律问题。全文看似冗长,但内容切中了当前美国大学生面临的重要议题,阅读时间约为10分钟。*

美国本科申请美国硕士申请之后,学生需要面临的学业才是更大的挑战。由于学习压力大,不少学生有了心理问题。近十年来,美国大学生的心理问题受到了很多关注,这几乎成为了所有大学必须做的工作。佛罗里达大学咨询与健康中心的负责人,雪莉·本顿(Sherry Benton)与学校经验丰富的软件开发人员兼资深卫生保健主管鲍勃·克拉克(Bob Clark)为学生创建了健康和心理健康应用程序TAO Connect。 

这只是近年来遍布大学校园的数十种心理健康应用程序之一。除了增加大学咨询中心的服务范围,这些应用程序还提供有关心理健康问题和保健的信息和资源。但是随着学生对心理健康服务需求的增长,以及越来越多的大学转向数字平台,专家表示,大学必须开始考虑其作为敏感学生信息管理者的角色,以及鼓励或强制使用这些技术的后果。

随着大学生心理健康问题的急剧增加,学生健康应用APP的兴起也到来了。根据美国大学健康协会(American College Health Association)2018年的一项调查,五分之三的美国大学生经历了焦虑情绪,五分之二的学生深受抑郁症的困扰。即便如此,只有大约15%的大学生在大学咨询中心寻求帮助。这些应用程序通过提供对传统心理健康服务的持续访问而已开始满足学生的需求。

心理健康APP的作用

佛罗里达大学许可使用TAO Connect软件,学生可以从精选的选项库中进行选择来定制体验:它提供数百个视频、数百个交互式练习、自我评估和日志,让学生练习新技能。现在,在150多个大学鼓励新生下载该应用程序。在许多学校中,还要求一年级学生注册各种在线服务。一些大学还将心理模块纳入其核心课程。有的大学选择在学生纪律和解决冲突中使用该平台的愤怒管理、沟通技巧和药物滥用方面的单元。

对于许多人来说,特别是以数字技术为标准的一代年轻人来说,心理健康应用程序的日益普及是有意义的。美国咨询协会首席知识和学习官琳恩·林德说。 “如果有人需要帮助,他们不在乎如何获得帮助。”但她担心学生可能会放弃更多的信息,因为被学校要求有一种被“强制 胁迫”接受服务的感觉。有的学生发现,通过使用应用程序,他们正在放弃隐私权。

Grit Digital Health首席执行官康拉德(Joe Conrad)于2014年开发了一个新的软件,该软件通过将心理健康问题作为大学经验的一部分来解决,从而满足了对服务不断增长的需求。该平台目前在55个私立和公立大学校园中,拥有40,000个帐户,主要是在新学生入学培训期间让学生注册加入。该平台的新生可以创建个人资料,在四年的学习经历中充当个性化是服务软件。

美国大学鼓励新生使用心理健康APP,是引导学生心理健康还是侵犯学生隐私?

心理健康应用程序可以在数据上蓬勃发展;应用对用户的了解越多,可以定制的体验就越多。通常,这些应用程序通过例行评估来衡量学生的进步,这些评估会提示学生跟踪他们的思想、身体活动、饮食、情绪和症状。一些评估询问学生的约会生活,是否饮酒和非法吸毒。其他的,例如你在大学的18个问题的“真实性检查”,涵盖的主题包括压力和焦虑、朋友网络和睡眠方式等等。现实检查完成后,学生会收到评估报告和建议内容。

不过,的确有调查发现了这些APP的风险。去年,科学、法律和技术研究院分析了数百种移动医疗应用程序的隐私政策和权限。调查发现,只有38%的人预先下载了隐私权政策,因此消费者无法确定其信息将要发生什么。现有的政策通常很难找到并且难以理解。有人认为,大学正在将学生的手机变成监视机器。

APP的隐私保护

据调查,许多APP的服务条款均表示该政策可能随时更改,恕不另行通知。或者该公司将尽一切努力遵守《健康信息可移植性和责任法案》(HIPAA),但不能保证信息隐私。芝加哥肯特技术学院科学,法律和技术研究所所长,国际认可的新兴技术专家洛里·安德鲁斯(Lori Andrews)表示:“同意使用这些平台,实际上是在放弃隐私权。”

除了隐私政策外,许多应用程序还具有在下载到手机时授予开发人员的权限。这些可以授权访问敏感信息,例如位置跟踪/音频和电话联系方式,这些信息可以与聚合器共享或出售给第三方。许多应用程序也未能兑现诺言:根据该研究,在本应警告致命药物相互作用的应用程序中,有67%的应用程序未能在研究人员输入致命组合时识别。一个应用程序要求访问联系人和手机的麦克风,因此,如果用户长时间不离开自己的房间,它可以呼叫亲人。“我们将应用程序运行了一个月。它将所有信息用于营销目的,但没有打电话给任何亲人,”安德鲁斯说。

在传统医疗环境中,有针对个人健康信息的强大的隐私保护。接受联邦资助的大学也要遵守保护某些教育记录的隐私的法律。但是,大学推荐或要求的心理健康应用程序却没有完整的法律规划。即使在开发人员声称合规的地方,法律也仅在信息提供给医疗保健提供者,医疗机构或涵盖大学时才适用。据安德鲁斯说,现有的法律不适用于用户从平台生成的数据”,包括现实检查,自我评估和测验。由于法律的保护仅适用于医疗信息,位置、睡眠周期和每天采取的步骤数之类的数据尽管可能反映出健康状况的变化或可以用来预测健康状况,但在法律上并未被视为“健康信息。”

当将来自心理健康应用程序的数据共享或出售给其他方时,可以将大量信息用于超出学生健康需求的目的。保险公司可以用它来计算保费,雇主可以用它来评估风险,广告商可以用它来根据消费者的喜好或条件定制广告,并且都可以利用学生的弱点。之后,患有饮食失调的学生可能会看到泻药广告,或者,如果学生被标记为有自杀风险或可能患有严重的抑郁症,则他或她可能会被拒绝工作或获得安全许可。隐私泄露会对学生的现实生活造成很多影响。因此,美国大学希望在保护学生隐私方面做出更大的突破,希望健康APP能规避各种风险,把正面的作用发挥到最大。

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潜在问题:

1. 美国大学生心理健康问题的严重程度如何?为什么越来越多的大学生需要心理健康服务?
- 美国大学生心理健康问题日益严重,有五分之三的学生经历焦虑情绪,五分之二的学生深受抑郁症困扰。然而,只有大约15%的大学生在大学咨询中心寻求帮助。学业压力、适应新环境、社交压力等因素是导致心理健康问题增加的主要原因。

2. 怎样的心理健康应用程序对大学生有帮助?这些应用程序提供了哪些服务?
- 心理健康应用程序提供了精选的视频、交互式练习、自我评估和日志等资源,帮助学生练习新技能和管理情绪。有些应用程序还将心理模块纳入到核心课程中,帮助学生全面发展个人能力。

3. 心理健康应用程序如何保护用户的隐私?存在哪些隐私风险?
- 许多心理健康应用程序存在隐私政策和权限方面的风险,例如可能未经用户同意将信息出售给第三方、未能兑现承诺等。用户需要注意阅读隐私政策,了解数据使用方式,避免信息泄露带来的潜在风险。

4. 大学如何处理心理健康应用程序引发的隐私和道德问题?
- 大学在推荐或要求学生使用心理健康应用程序时,需要考虑数据隐私、信息共享等问题。如何平衡提供有效服务和保护学生隐私是一个需要认真思考的挑战。

5. 心理健康应用程序的未来发展方向是什么?如何在规避隐私风险的同时最大化应用程序的正面作用?
- 未来心理健康应用程序需要更多关注用户隐私保护,同时可能会继续发展个性化定制、数据分析等功能,以更好地帮助大学生管理心理健康问题。实现数据隐私保护和应用程序功能的平衡是未来的发展方向。

*简介与问答内容由人工智能chatGPT根据文章内容总结发散,仅供参考,如有冲突请以正文内容为准

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