玩转电话面试的12招 | 美国求职秘诀

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美国大学申请经验的小伙伴们也许经历过大学招生官们的电话面试。求职的时候也是一样,只闻其声,不见其人。进行电话面试时,看不到HR的表情反而会让很多求职者更加紧张。而在美国,为了节约招聘方与求职者之间的时间成本,电话面试的方式十分常见。电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。对于即将迈入美国职场的学生来说,如何锁定最终面试的席位?突然接到电话面试又该如何应对呢?今天,美国续航教育就为大家带来美国大学申请过程中“玩转电话面试的12招”!

1、做好研究工作

如果面试时间提前安排好了,那么在面试前要尽可能多地了解用人单位以及应聘职位,就像准备“face to face”面试时一样:

  •  反复阅读招聘启事,并记录下你达到或超过要求的地方(以及不及格的地方)。
  •  阅读该机构的网站(如果有的话),看看他们地处位置,最近做的项目,发布的最新消息,以及他们可能有的职位空缺。
  •  Google公司和产品/服务名称,调查公司是否存在负面新闻,确认公司的合法资质。
  •  阅读 Glassdoor.com 等类似网站,看看面试官通常会问哪些问题以及查看薪资范围。

做好研究工作将帮助你在以后的面试中取得成功,同时还可以帮助你确定是否真的想为这个雇主工作。

2、确定是否可以接听

这次电话面试最好能安排在你可以全情投入的状态下,比如你能独自待在一个安静的地方,思绪不会被打断。如果你现在有工作,那么最好不要在你的工作场所接这通电话。你的老板或同事可能会打断你,也可能会发现你在另寻他处而造成不好的影响。

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最怕的情况就是还没等你准备好电话就来了,比如你正在上课,或正在洗澡。问问他们是否可以安排另外的时间。当然,这样可能会让你的面试官感觉不太舒服。如果他对于你的请求有些犹豫,你可能会需要想尽一切办法,尽量安排周全,因为你很可能没有机会再出现在他的候选名单之上。

3、相关文件放在手边

对公司和工作信息有充分的了解,你就能很自信地回答问题,而不会出现尴尬的场景。所以,在面试开始前,你要有一份工作描述和一份你在面试前提交的简历放在手边。

4、做好记录

如果可能的话,在通话过程中和通话后立刻做笔记。首先,记下呼叫者的姓名和职位。如果他们不愿意主动告诉你,那么你就主动去问,并确认他们名字是否正确拼写。记下你在通话中做出的任何承诺,比如发送你的工作样本,或者是你在通话过程中无法回答的问题。注意不要将当前或前任雇主的信息过多的透露。记下那些对面试官来说特别重要的事情,他们也许会问你关于这个话题的后续问题。注意任何可能让他们失望的事情。这些笔记可以帮助你完成之后的感谢信,也可以帮助你为面对面的面试做准备。当然,面试过程中最主要的是专注于口头的表达,不必过分用笔记录内容。

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5、了解常见问题的回答

简短回答“是”或者“不是”的对话方式是无法推动电话面试进程的。所以,应聘者应该练习回答常见的面试问题,这样你就可以在没有任何计划的前提下迎接电话面试了。描述你所取得的成就或做出的贡献时,答案中应包含都有谁(who)、干什么(what)、何时(when)、何地(where)、如何做的(how)以及为什么这样做(why)。这样的回答模式会让你脱颖而出。

6、打电话也要保持微笑

你的微笑会被面试官“听到”,以获得积极的印象。当你这样做的时候,别人会觉得你是个积极向上的人。为了帮助你找到最合适的微笑感觉,在电话放置一面镜子,映射出自己的脸,因为这样才更符合真实的情况,然后在通话过程中注意观察。

7、专注于你的语言和声音

面试官只能在电话里听到你声音,所以要吐字清晰,并保持乐观、积极向上的语调。记得微笑(第6条)将会有所帮助。试着从面试官那里得到一些提示(他/她说话缓慢、轻柔、快速还是响亮?),并调整自己的语气和用词。

8、利用LinkedIn个人资料

如果面试官要求你详细描述过往经历,曾经面对的困难和挑战,你可以询问他是否方便使用网络。如果答案是肯定的,建议他们访问你的LinkedIn个人资料(URL已写在你的简历里),并让他们点击项目经历页面。在那里,面试官会看到你所做的事情,也许是一个重大工程的概要,也许是一张能突出你工作结果的图表。这样可以让面试官更直接看到你的价值。

9、避开那些利己的问题

现在还不是询问福利或薪水的时候。电话面试阶段,你的重点是要说服雇主:你是他们必须考虑招聘的候选人。在最终面试的时候,HR会与你详细讨论薪酬福利,在那之前,尽量避开这些利己的问题。

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10、表现你对此次机会的兴趣程度

当电话快要结束的时候,感谢对方提供这次机会,并表达出你对接下来面试的期待:

“I’ve enjoyed speaking with you today, and I would be very happy to discuss more about this opportunity in person.”询问他们是否还有其他更多的问题。

11、不要在冷场的前提下挂掉电话

电话打到最后,面试官还没有想要谈论下一步计划,那么你可以直接说出你的想法!表达你对工作的热情,并询问下一个步骤。询问邮件是否是保持联系的最好方法,这样既方便你发送感谢信,又可以追踪本次面试结果,并预约接下来的面试。

12、立即表达自己的感谢

虽然这仅仅是一次电话面试,但你没有理由不些花时间来表现你的礼貌。在面试结束后尽快通过邮件写一封感谢信。内容不要只说谢谢,更要再次重申你的优势和价值。

接到面试邀请是个好兆头,表示对方对你的简历感兴趣并想要了解更多。不管用英语还是中文,面试都会让人紧张,但只要你充分准备,完全可以靠一张“嘴”来推销自己!不论是寻找实习、工作的求职阶段,还是进行美国大学申请,留学生都有可能会经历电话面试的过程。希望这篇文章能对你有所帮助,更多问题欢迎咨询美国留学专业机构续航教育。

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