留学美国,意外开支让我意外失望

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在美国留学的过程中,除了学费和生活费,意外开支时常出现,可能会影响留学生的经济状况。文章分享了两个真实的留学故事,揭示了留学生活中可能遇到的意外情况。L同学在购买机票时选择了Expedia,结果因系统问题未能成功退票,导致损失惨重,最终只能接受航空公司提供的信用额度。X同学则在纽约长岛因停车违规收到罚单,尽管上诉未果,罚款金额也有所减少。两位同学的经历提醒留学生在购买机票时仔细核查信息,并遵守交通规则,以减少不必要的费用。文章还提供了Expedia的退票流程和常见问题的解决方案,强调了在留学期间保持警觉的重要性。总的来说,留学生活充满挑战,理智的消费和遵守规定是避免意外支出的关键。全文阅读时间约为5分钟。*

更新时间:2024年11月05日
更新内容:更新了Expedia的退票政策和相关流程,确保信息的准确性和时效性。

美国留学之前,你可能算好了未来几年的基本开销,但根据基本的美国大学学费和生活费算出来的留学成本往往不会那么准确。在美国生活一段时间后,你就会发现原来事情并没有那么简单,总有一些意外的开支是你从未想到的。今天,小编就为大家分享两个真实的留学故事,看看在美国留学的这几年,我们都遇到过怎样的意外。

一、机票奇遇,L同学的心理阴影

我的专业是MBA (工商管理硕士),学校会组织MBA项目里所有的国际学生去巴黎游学一个月。刚知道这个消息的时候我十分开心,因为学校不仅会组织学生参加一系列学术讲座,还会免费为学生提供住宿酒店以及一日三餐。参加此次游学项目学生可以完成三个学分,除了正常的学费之外,学生只需要负担往返的机票费用。

报名,选课,所有的一切都十分顺利,直到我开始准备买机票。为了省钱,我选择了留学生经常使用的廉价机票网站Expedia,没想到,这一个小小的决定竟成了一切悲剧的源头。在购买机票前,我看到了我想选择的UA (联合航空)的机票在Expedia官网上24小时可以免费取消的规定,于是放心大胆的购买了一张从美国飞往巴黎的机票。但没过多久,因为本来准备和我同行的小伙伴临时有事,没办法按原计划日期出发,于是我只能选择退票。

好在决定退票的时候还没超过Expedia所规定的24小时,我满怀信心的打开Expedia官网准备按照规定将之前购买的机票退掉,却发现我的Expedia账户中并没有任何订单信息。奇怪的是,我的银行账户已经有了成功扣款的记录,于是我去UA的官方网站核实自己是否购票成功。在得到了肯定的答案之后我致电UA客服,表达了自己想要退票的意愿,UA爽快的答应了。

留学美国,这样的意外让我的钱包遭了殃

退票的过程看似顺利,但倒霉的事情也随之而来。第二天,我突然收到了Expedia订单成功的通知,我感到十分疑惑,昨天明明已经退票成功,为什么我的订单还没有取消?紧接着我又查看了自己的银行账户,发现并没有收到相应的退款。带着这样的疑问,我打电话给Expedia的客服,得到了一个让我心灰意冷的回复:由于Expedia的订单系统没有及时更新,我的订单并没有成功退订。而在我收到Expedia订单成功的通知时,距离我订票成功的时间已经超过了24小时,于是我没有机会免费退票了。

也就是说,虽然之前UA客服同意我免费退票,但由于我的机票钱是付给Expedia的,所以UA不会负责退款给我。而Expedia以超过24小时才联系他们退票为名,拒绝给我免费退票。事已至此,难道需要我自己承担损失吗?在我看来,这件事情很显然是Expedia和UA之间合作联系的疏漏以及Expedia订单系统本身的延误所造成的问题,作为消费者,我已经在24小时内根据网上的退票渠道完成了退票程序,退票失败的损失不应该由我来承担。于是我多次致电Expedia和UA的客服投诉,争取自己应有的权利。

经过了无数次的沟通过后,Expedia和UA终于承认了自己的失误,但他们却拒绝退款,只答应给我相应票款的有效期为一年的UA Credit。也就是说,我只能用这些Credit在一年内购买UA的机票,如果我放弃使用,也不会得到其他补偿。虽然这样的结果不是我想要的,但在沟通过程中,我看清了这些公司互相推诿责任的各种手段,我太累了,不想再耗费更多的时间去与他们争辩,于是我接受了他们的提议。

之后的一年中,为了避免浪费,花掉近2000美金的UA Credit,我做了很多并不满意的美国境内旅行。更让我伤神的是这些旅途中我还要支付额外的住宿费,伙食费。想要避免浪费的结果是花费更多计划之外的钱财,这是我在留学之前万万没有想到的。

机票退票流程

在Expedia上取消机票的步骤如下:

  1. 登录Expedia官网,进入“我的行程”页面。
  2. 找到需要取消的航班,点击“管理预订”。
  3. 选择“取消航班”,如果符合24小时免费取消的条件,会在链接下方显示。
  4. 确认取消,系统会提示退款金额。

常见问题及解决方案

  • 订单未显示:如果在Expedia上找不到订单,首先确认支付是否成功。可以通过银行账单或邮件确认。
  • 退款未到账:退款通常需要几天处理时间,若超过一周仍未到账,建议联系Expedia客服。
  • 联系客服技巧:拨打客服电话时,清晰地说明问题,提供订单号和个人信息,保持礼貌,通常能更快得到帮助。

需要注意的是,若机票是通过低成本航空公司(如Spirit或Frontier)预订的,可能需要直接联系航空公司进行取消。有关详细的取消政策,可以参考Expedia的官方指南

二、意想不到的罚单,X同学不得不说的故事

我算是一个很小心谨慎的人,在纽约长岛读研的第一年,没有任何额外的花费,一切支出都和我出国前计划的一样。但凡事都有意外,研究生第三个学期,我收到了交管局一张高达150美金的罚单,理由是我停车位置不当。根据长岛交通与停车违规局的规定,停车违规的罚款金额可能会因地区和时间而有所不同。根据纽约州交通法规,停车违规的罚款通常在$45到$300之间,具体金额取决于违规的性质和严重程度。对于我收到的这张罚单,罚款金额为150美金,这让我完全无法接受,不仅是因为它数额较大,重要的是我认为自己并没有违规停车。无图无真相,下图标红的停车处就是我当时停车的地方。

留学美国

从我当时留证的照片可以看出,我停车的地方并没有任何消防栓,最近的一个消防栓在距离我停车位置几十米开外的正门门口。另外,这个停车位附近没有任何禁止停车的标志或者提示。更让人无法接受的是,在当时我停车的地方前后还有另外6辆车,收到罚单的却只有我一个人。要知道,当时我已经在美国生活了一年多,而那个超市又是我每周都会光顾的地方,无论是我自己还是其他人在相同的位置上停车都未曾听说有人收到罚单。

很显然,我没有办法心平气和的缴纳罚金,因此我选择了上诉。根据长岛交管局的规定,我无法在网上申诉,只能选择去上庭。于是我提前预约了上庭申诉的时间,准备好我的申诉材料,抱着取消罚款的期许去参加了庭审。然而,去法院上诉的过程和我在影视剧里看到的完全不同,没有想象中和法官的激烈辩论,只有一个庭审员查看了我的申诉材料。庭审员在了解了我的情况过后,告诉我想要撤销罚款是没可能的,她能做的只是帮我减少罚款数额,并告诫我以后不要在相同位置停车。最后,我的上诉以减少50美金罚款结案,虽然我心中还有很多不满,但考虑到进一步上诉的时间成本,我还是选择了放弃。

根据纽约州交通违规罚款的相关规定,若在18个月内累计6分或以上的交通违规记录,可能会面临额外的“驾驶责任评估费”。这使得我更加意识到,遵守交通规则的重要性。留学美国,学生们都可能遇到像L同学和X同学一样的意外支出。要想最大限度了避免类似“惨剧”的发生,我们需要打起十二分精神,在网购时核查多方面信息,确保购买/退货无误;在驾车外出时,遵守交通规则,将车停到正规的停车场所。不过,意外之所以称之为意外,就是由于事件的不可预料性,我们能做的只是多一份小心,求一份心安。更多美国留学资讯,请关注续航教育。

参考资料:
1. Expedia 退票政策
2. 如何快速联系航空公司客服
3. 长岛交通与停车违规局
4. 纽约市交通违规罚款规则
5. 如何在Expedia上取消航班
6. 纽约州交通违规罚款和责任评估
7. 纽约州驾驶执照积分和处罚
8. 长岛交通违规
9. 纽约州交通违规、积分和罚款

大家都在问的问题:


问题1: 在Expedia上如何取消机票?
在Expedia上取消机票的步骤如下:首先,登录Expedia官网并进入“我的行程”页面。找到需要取消的航班,点击“管理预订”,然后选择“取消航班”。如果符合24小时免费取消的条件,会在链接下方显示相关信息。确认取消后,系统会提示退款金额。确保在规定时间内完成操作,以免产生不必要的费用。


问题2: 如果在Expedia上找不到订单该怎么办?
如果在Expedia上找不到订单,首先确认支付是否成功。可以通过查看银行账单或查收相关邮件来确认。如果支付成功但订单未显示,建议立即联系Expedia客服,提供相关信息以便他们进行查询和处理。


问题3: 退款通常需要多长时间才能到账?
退款通常需要几天的处理时间,具体时间可能因银行和航空公司而异。如果超过一周仍未到账,建议联系Expedia客服进行查询,确保退款流程没有出现问题。


问题4: 在纽约长岛收到交通罚单后应该如何上诉?
如果在纽约长岛收到交通罚单,可以选择上诉。根据长岛交管局的规定,不能在网上申诉,需提前预约上庭申诉。准备好相关申诉材料,去参加庭审。庭审过程中,庭审员会查看材料并告知处理结果,可能会减少罚款金额,但撤销罚款的可能性较小。


问题5: 如何避免在美国留学期间的意外开支?
为了避免在美国留学期间的意外开支,学生应提前做好预算,并在购买机票或其他服务时仔细查阅相关政策,确保了解退票和退款流程。同时,在日常生活中遵守交通规则,避免违规停车等行为,以减少罚款的风险。多一份小心可以为留学生活带来更多的安心。


*简介与问答内容由续航AI小助手根据文章内容总结发散,仅供参考,如有冲突请以正文内容为准

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